Ophaal service
Mocht u niet in de gelegenheid zijn om uw vijver of aquariumvissen te komen brengen, dan bieden wij de mogelijkheid de vissen bij u thuis op te halen met onze vissen-ambulance. Hier vragen wij een reiskostenvergoeding voor en de hoogte is afhankelijk van het soort transport. Voor vijvervissen vragen wij een kleine bijdrage van 25 euro ex. btw per persoon per uur voor de tijd dat we bezig zijn met het vangen van de vissen. De afstandsvergoeding voor vijvervissen bedraagt 75 euro ex. btw, ongeacht de hoeveelheid vissen. Wij denken graag met u mee over eventuele voorbereidingen. Bij het afstaan en ophalen van een asieldier moet je je kunnen legitimeren.
LET OP: Per 1 juli 2023 zijn wij genoodzaakt een afstandsvergoeding van 15 euro ex. btw per keer te vragen voor het opvangen van aquariumvissen. Ook is het mogelijk om vaste donateur van ons te worden voor 25 euro per jaar. U kunt dan zoveel en zo vaak als u wilt vissen bij ons brengen zonder hiervoor extra te betalen.
BELANGRIJK: Het maken van onze planning is een zorgvuldig en kostbaar proces. Na het betalen is een bezorg- of ophaalafspraak definitief. Als een afspraak hierna alsnog word geannuleerd, word de betaling NIET gerestitueerd!
Tweedehands artikelen
Wij hebben constant een wisselend aanbod tweedehands aquaria, filters, lampen en noem maar op. Deze worden uiteraard door ons getest voordat ze verkocht worden, zodat u zeker met een werkend artikel bij ons de deur uit gaat.
Helaas kunnen wij op tweedehands artikelen geen garantie geven en worden deze niet omgeruild of terugbetaald.
Op nieuwe artikelen heeft u uiteraard garantie via de maker van het artikel (Oase, Sera, etc.).
Vis adopteren
Als de vissen bij ons binnen komen gaan ze 2 weken in quarantaine, in deze periode observeren we ze, en als ze gezond zijn bieden wij ze aan voor herplaatsing.
Bij ons vissenasiel kunt u altijd langs komen binnen onze openingstijden, deze zijn te vinden op onze contactpagina. Bent u benieuwd naar onze vissen in het asiel, dan bent u van harte welkom.
24 uurs service
Heeft u acute problemen met uw aquarium, bijvoorbeeld: een lek, woningbrand, stroomstoringen (langer dan een dag).
Dan kunt u met ons 24 uur per dag 7 dagen per week contact opnemen met het volgende nummer 0628722831
Logeren
Vissen laten logeren in het Vissen Asiel, wie had dat kunnen bedenken? Bij ons is het mogelijk. Gaat u op vakantie, verhuizen of lang voor werk naar het buitenland, dan is het mogelijk om uw vissen onder te brengen bij ons in de vestiging. Deze service bieden wij al aan vanaf 1,50 euro per dag. Heeft u nog vragen dan kunt u contact opnemen.
Vragen en Advies
Heeft u vragen over uw vissen, vijver of aquarium?
U kunt altijd bellen of langskomen voor advies.
Stel dat uw vis een vreemde uitslag heeft, bij terugkerende algen, advies over voeding of onderhoud van uw aquarium. Voor alle vragen kunt u bij ons terecht.
Verwaarlozing en dierenmishandeling
Wij krijgen veel te maken met verwaarlozing en of gedumpte aquarium- en vijvervissen.
Heeft u, of kent u iemand die op het moment niet in staat is om zijn vissen op de juiste manier te verzorgen, of ziet u achtergelaten vissen zonder eigenaar? Neem contact op met de dierenpolitie, uw gemeente of de dierenambulance bij u in de buurt.